作者:刘王杰博客,发布日期:2016-08-27
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会说话,说好话!

说话绝对是一门深奥的学问,是夺人制胜的第一招。在这样竞争力不断提升的社会,一些你来我往的唇枪舌剑很难不发生,而我们碰上尴尬场合的次数更是数都数不清楚。训练你的口才,练习说话,练习说对话,能大幅提高你的说服力,是“洗脑”他人的成功关键。

一对新人在一家大饭店里举行婚礼,正好碰上外头的倾盆大雨,新人和赶来的宾客们脸上都难掩失望,以致于婚礼的气氛带着点低迷。这时餐厅经理走到新人和宾客的面前,拿出麦克风,微笑着高声说:“你们看,老天爷赏面子,赶来祝福我们了,这是入春以来的第一场好雨呢!古时候的人都说:“好雨兆丰年。”这代表我们的新郎新娘未来是非常幸福的。有道是,雨过天晴艳阳天,这就指今天在座的每一位客人都会迎接更幸运的明天,说不定前面第一桌的这个爸爸明天就种个大乐透了!这样的好日子当然要庆祝,请大家拿起手上的啤酒、果汁、乌龙茶,一起干杯!”话音一落,整个宴会的气氛产生了难以置信的变化,参加的亲友们与新人,都露出了喜悦的微笑,如此一洗众人的乌云,气氛马上炒热了起来。

会说话,说好话,就能把令人沮丧的阴雨天说成了带来幸福的前兆,让人们烦闷的心情变得开朗愉悦。

任何人都希望能有说服他人的力量,尤其是担任说服职务的人(如业务员,店员)。但是仅凭着你的观点正确这一点并不能有效说服别人。正如我们访问一千个人对名模林志玲的看法,就会出现一千种答案,有人觉得她是女神,也会有人觉得她不适合唱歌,每种意见我们都不能说它对与错。你也许认为这是对的,但不是每个人也都应该这样认为。想说服别人,好口才必不可少,这里的口才并不是指能说会道,立场站得住脚就可以了,而是你能在对的时候说出对的话。当然也有一种人天生就有领袖魅力、带有强烈的说服力,但是一般来说,说服力多半是仰赖后天的经验习惯和刻意培养而来的。

想要说服别人,就要不断地精进说服诀窍,加强自己的说服力,在这一点上,许多高超的说服者都留下了许多宝贵的经验,你可以细心研习下列几点,并为己所用。

接下来跟大家分享四大说话的技巧,会说话,说好话。

第一,想象你是他,你要如何才会接受。

如果只顾从自己的论点出发,反而会让对方为了维护自己的论点而更加倔强,增强了说服的难度。站在他人的立场上分析,思考,给对方一种你是为了他着想,为了两人都好才如此的感觉,这种投其所好的技巧具有强大的说服能量。

“我也觉得我们过去的做法还是有可取之处,这真的让人很难舍弃。”这是说服高手们的一句经典台词,许多口才不错的人习惯借助这一点来说服他人。

第二,先退一步,寻求一致

我们说,个性顽固、习惯性拒绝他人意见的人,经常都处在“不要”、“不愿意”、“不想改变”的心理状态之中。如果一开始就长篇大论的极力说服他,会让对方产生防备心,如此,更难以打破对方说“不”的坚固防备墙。因此,我们应该在谈话的过程中先找出与对方观念一致的地方,先让对方认同你刻意远离主题提出的意见,从而对你的话不产生抵触情绪,然后再将你的主题适当地引入到话题中,最终软化对方,赢得认同。

第三,正话反说,更有说服力

正话反说往往比有话直说更有感染力。正话反说,是指口头上说出来的话与内心想表达的意思相反,如话语上肯定,而意义上否定;或话语上否定,而意义上肯定。恰到好处地正话反讲,往往能出奇制胜,赢得比一般更好的效果。

《史记·滑稽列传》中说,楚庄王有一匹心爱之马,庄王给马的待遇不仅超过了百姓,甚至超过了给大夫的待遇。楚庄王给他穿刺绣的衣服,吃有钱人家才吃得起的食物,住富丽堂皇的房子。后来,这匹马因为恩宠过度,肥胖而死。楚庄王让群臣为马发丧,并表示要以大夫之礼,为之安葬。大臣们认为庄王此举像在侮辱大夫,于是众臣纷纷对庄王表示不满,庄王却发怒了:“再有议论葬马者,将被处死!”

忧孟听说了楚庄王要葬马的事,跑进大殿,仰天痛哭。庄王吓了一跳,忧孟说:“死掉的马是大王的心爱之物,堂堂楚国,地大物博,无所不有,如今却只以大夫之礼安葬,太吝啬了。大王应该以君王之礼为之安葬。”楚庄王听后,无言以对,只好取消以大夫之礼葬马的打算。

古代君王握有生杀大权,大臣有所顾虑,有时过分直言,不仅难以使其接受,反而因此招致生死祸患,因此臣子常常透过正话反说的方式来达到劝谏目的。

需要注意的是,正话反说往往会带走一丝讽刺意味,因此要注意因时制宜,掌握好尺度,不要反而让对方勃然大怒或觉得难堪。

第四,消除心防,先情感动人

一般来说你要和说服的对象较量时,彼此都会产生一种防备心理,特别是在危急关头。这时候想要说服成功,你就得先消除对方的防备心理。

防备心理是将对方看作假想敌时所产生的一种自卫心理,而消除敌意的最有效的方法就是反复暗示自己是他的朋友,这种暗示可以采取各种各样的方式,例如把握好界限,适当的嘘寒问暖等等。这种让人感动的话语能够温暖对方的心灵,使其容易软化,进而接受你的意见。

同样的条件,同样的对象,如果你无法说服对方,而某个人却能轻松的说服对方,那么这两者最大的差别就在说服力的不同,在商场中若因此被抢了订单也是常见的事。如此,我们还能忽略说服的重要性吗?



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已有21位网友发表了看法:

1L 卢松松博客  2016-09-15 13:39:39 回复
语言的魅力
1L 电商是什么  2016-09-30 05:41:41 回复
@卢松松博客 这个文章必须顶。。
1L 微博付费阅读  2016-11-03 04:26:36 回复
@卢松松博客 非常好,顶起来
2L 工控资料窝  2016-09-19 10:10:41 回复
语言的力量
3L 刘明野博客  2016-10-06 23:08:36 回复
感谢分享
4L 王静  2016-10-15 20:13:32 回复
感谢楼主的分享
5L 南京美贝尔  2016-10-17 10:55:54 回复
但是对于刚出社会的年轻来说 要说好话 真的得好好学学
6L 减肥  2016-10-17 14:56:41 回复
这挺实用的 收下了
7L VIP灵儿网  2016-10-20 13:11:39 回复
感谢分享 祝您开心快乐每一天! 欢迎回访:http://www.viplinger.cn
8L 小易分享网  2016-10-24 02:46:19 回复
今天才发现你的博客,连着看了几篇呢 欢迎回访:http://www.xiaoyivip.com
9L 走心机  2016-10-26 11:14:43 回复
有些话不是想学就能学的,特别是喝多了的时候
10L 小易分享网  2016-10-27 02:37:52 回复
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11L 浙江经济网  2016-11-08 10:34:32 回复
怎么说话,这是一门技术,一个不小心友谊的小船就翻了。欢迎回访:http://www.zjs.org.cn/
12L www.qhdown.cn  2016-12-16 12:24:40 回复
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13L www.tmcore.com  2016-12-26 15:43:10 回复
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